Histoires de transformation

Ayez une justification claire qui explique quelles parties prenantes vous avez choisies et le nombre que vous avez choisi. Il n’y a pas de numéro correct, mais veuillez consulter le premier webinaire de notre série de webinaires pour obtenir des conseils.

Quelques exemples de modèles sont fournis dans les documents et ressources ci-dessous (Water for Women, 2020) :

• Quel changement spécifique s’est produit ? Quels types de changement l’histoire illustre-t-elle (processus de transformation et/ou résultats) ? Tenez compte des résultats positifs et/ou négatifs, voulus et/ou imprévus, ainsi que des résultats directs et/ou indirects de votre projet.
• Quel est le groupe cible qui bénéficie du changement (par exemple, les femmes, les personnes handicapées, les minorités sexuelles et de genre et d’autres groupes socialement exclus) ?
• Qui a été impliqué dans le changement ? Considérez le(s) rôle(s) et relation(s) des acteurs directement et/ou indirectement impliqués, et ceux qui peuvent avoir permis, facilité ou soutenu le changement d’une manière ou d’une autre, ainsi que ceux qui peuvent avoir entravé ou bloqué le changement.
• Qu’est-ce qui cause le changement ? Quel rôle relatif votre projet a-t-il joué dans la réalisation du changement ? Quels autres facteurs ont pu avoir une influence ? Tenez compte de l’interaction entre votre projet et d’autres facteurs pour provoquer le(s) changement(s).
• En quoi ce changement est-il spécifiquement significatif pour votre projet ? Quelle est la prévalence de ce type de changement dans votre zone de projet et comment l’avez-vous déterminé ?
• Comment savez-vous que ce changement s’est produit ? Identifiez toute preuve démontrant ce changement et toute lacune ou hypothèse que vous avez formulée pour déterminer la contribution de votre projet et de vos activités.
• Identifiez d’autres surprises ou leçons qui ont découlé de ce processus ?

La collecte d’histoires nécessite une approche très ouverte de l’entretien, de grandes capacités d’écoute et une prise de notes approfondie. Cela nécessite également que vos collecteurs d’histoires encouragent les conteurs à fournir plus de détails et d’exemples (vérifier) sans les conduire à une réponse particulière.

Lorsque vous analysez vos histoires, vous pouvez utiliser une variété d’approches, y compris des ateliers avec des post-it et des idées de cartographie sur papier de tableau de conférence, des votes, des réunions de panel et l’utilisation de logiciels d’analyse de données qualitatives tels que NVivo ou Dedoose ou Dovetail.

Créez un panel et choisissez les trois histoires de transformation les plus puissantes et les plus percutantes telles qu’expliquées par la personne interrogée, qui sont liées à la théorie du changement de l’organisation ou du programme. Assurez-vous de capturer la discussion qui a lieu pendant l’analyse et de garder une trace des raisons pour lesquelles vous avez trouvé que certaines histoires étaient les plus transformationnelles.

Utilisez vos histoires de transformation (avec le consentement des personnes interrogées) pour promouvoir les changements positifs qui se sont produits et pourquoi ces changements se sont produits pour informer les autres et promouvoir une culture d’apprentissage et de retour d’expérience. Assurez-vous également que vous faites savoir à vos personnes interrogées comment leurs histoires ont été utilisées et comment elles ont eu un impact sur le programme (retour d’expérience et bienfaisance). Vous pouvez également utiliser vos histoires pour créer un dialogue sur ce qui est convenu d’être un changement transformateur et/ou le cheminement vers celui-ci (par exemple, à travers un processus de changement le plus significatif adapté).

ien que les histoires de transformation soient mieux recueillies en personne, elles peuvent également être recueillies par le biais de méthodes participatives.

En gardant à l’esprit les différences d’accès et de niveau d’instruction, réfléchissez à différentes façons de faciliter et de planifier cette approche.