Un cadre simple pour soutenir les descriptions de changement

Jess MacArthur et Tamara Megaw

L’évaluation d’un changement complexe est difficile et nuancée. Un tel exemple de changement complexe comprend le changement transformateur de genre qui cherche à transformer la dynamique de genre vers l’égalité en se concentrant sur les systèmes et les structures qui perpétuent les inégalités. D’autres formes de changement complexe incluent le changement des systèmes et la résilience. La mesure de changements aussi complexes conduit souvent les chercheurs et les évaluateurs à des méthodes participatives, qualitatives et créatives. Cependant, l’interprétation des histoires, des images et d’autres descriptions qualitatives du changement reste difficile. Dans cet article de blog, nous présentons un cadre simple pour aider à décompresser les descriptions de changement et fournissons deux exemples de son utilisation sur mesure.

Les programmes de développement social, tels que ceux qui promeuvent l’égalité des genres, s’appuient souvent sur des formes qualitatives d’évaluation. Ces descriptions qualitatives du changement engagent régulièrement des histoires, des observations et des images élaborées au moyen de questionnaires ouverts, d’entretiens et de groupes de discussion. Pour passer des données à la création de sens, ces descriptions doivent être mises en perspective avec les objectifs et les buts plus larges du programme.

Pour soutenir l’exploration des descriptions du changement transformateur, j’ai (Jess MacArthur) conçu et piloté un nouveau cadre. Ce cadre est utilisé dans les phases de collecte et d’interprétation des données de l’évaluation, aidant à éclairer les différentes perspectives entre l’évaluateur et les répondants. Le cadre vise également à honorer les connaissances des répondants au sein de leurs communautés, offrant une opportunité de co-évaluation. Le cadre s’appuie sur le cadre des résultats non intentionnels de Jabeen (2018) et sur la méthodologie d’auto-évaluation participative créative de Waffi (2017). Le cadre peut être utilisé par les participants à la recherche, le personnel du programme ou les deux pour aider à déballer l’importance.

Le cadre suit l’acronyme « VOICE », qui exprime le désir d’écouter diverses voix tout au long du processus d’évaluation. Chaque lettre représente un aspect différent pertinent pour donner un sens au changement, avec des réflexions spécifiques sur les résultats imprévus. La dernière lettre « E » a deux aspects qui lui sont associés. Un pilotage plus approfondi du cadre ajoute deux aspects facultatifs : les « revers » et les « risques ».

Télécharger le cadre en anglais [PDF, 372 KB]

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Au Cambodge, le cadre a été utilisé dans le cadre du modèle de soumission de photos pour une activité photovoix, avec le personnel du programme pour un programme d’assainissement par Jess MacArthur. Les participants ont été invités à répondre à chaque aspect par une simple question à choix multiples et ont été invités à « coder » leurs photos soumises à l’aide d’une échelle à trois points. Les réponses ont été résumées dans un tableau de bord simple, comme illustré ci-dessous.

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Au Bangladesh, le cadre est utilisé pour évaluer les résultats de la responsabilité sociale transformatrice en matière de genre dans un projet inclusif axé sur l’assainissement dans le Bangladesh rural (2022). Le cadre a été adapté par Tamara Megaw pour refléter que le changement transformateur est un objectif à long terme et que certains progrès dans certains domaines peuvent s’accompagner de revers dans d’autres (Hillenbrand et al. 2015). Dans certains contextes, lorsque les relations de pouvoir sont remises en question, il peut y avoir un risque de contrecoup et de conséquences négatives imprévues qui doivent être reconnues et traitées rapidement. Les questions sur les revers et les risques ont été ajoutées dans cette phase.

En nous appuyant sur ces deux exemples, nous avons identifié quatre utilisations du framework VOICE(-SR) comme point de départ.

Démarreurs de conversation pour décompresser les descriptions de changement lors de la collecte de données – Les aspects du cadre peuvent être utilisés comme questions exploratoires avec les participants lors d’entretiens ou de groupes de discussion qui font le suivi d’un changement signalé. C’est l’arrangement pour l’exemple du Bangladesh.
Questions ciblées pour quantifier les descriptions de changement lors de la collecte de données – Le cadre peut être utilisé pour obtenir un « codage participatif » (à l’aide d’échelles Likert ou 0-10) avec les participants lors d’entretiens, de groupes de discussion ou d’enquêtes auto-administrées. Cela a été utilisé dans l’exemple du Cambodge.
Analyse des thèmes pour déballer les histoires de changement – Le cadre peut être utilisé comme une analyse d’échafaudage pour les équipes d’évaluation afin d’enrichir les descriptions du changement. Par exemple, les histoires pourraient être codées en utilisant les aspects du cadre VOICE-SR pour aider à créer une vue d’ensemble de l’importance du changement.
Éclairer les différences entre les évaluateurs et les répondants – Reliant les trois premières utilisations, le cadre peut également comparer la manière dont les analyses des équipes de recherche se chevauchent et divergent des points de vue des participants à la recherche et des évaluateurs.

L’utilisation du cadre VOICE(-SR) vous intéresse ? Quels autres outils avez-vous utilisés pour donner un sens aux histoires ou aux images de changements complexes ? Nous aimerions avoir de vos nouvelles : jessica.macarthur@uts.edu.au.

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