Du changement le plus significatif basé sur la théorie

 

Le changement le plus significatif implique la collecte et l’interprétation participative systématique d’histoires de changement significatif.

 

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Le changement le plus significatif (CPS) est une forme de suivi et d’évaluation participatifs. Le CPS implique la collecte et l’interprétation participative systématique d’histoires de changement significatif. Le CPS est une approche qualitative qui peut être utilisée tout au long du cycle du programme, parallèlement à d’autres outils de S&E. Connecter le CPS à votre théorie du changement vous permet de surveiller les changements spécifiques qui se produisent en raison de votre programme.

Le changement le plus significatif (CPS) est une approche basée sur des histoires qui révèle les aspects du changement. Les histoires sont ensuite triées par le personnel du programme ou les parties prenantes pour identifier celles jugées importantes par l’équipe.

En basant les lignes d’enquête sur la théorie du changement du programme, les histoires peuvent être ciblées sur des domaines spécifiques qui sont importants pour le programme.

Le CPS peut être utilisé dans le SEA de deux manières différentes :

  1. Rétrospectif – point unique dans le temps réfléchissant sur le changement
  2. Comparatif – point unique dans le temps comparant les perceptions des types de personnages

Le changement le plus significatif (CPS) peut être utilisé dans le SEA pour :

  • Encourager les participants à réfléchir sur leur propre vie et les changements liés au programme
  • Identifier les types de changements courants dans un programme lié à la théorie du changement
Étape 1. Choisissez le CPS en fonction de votre compréhension des avantages et des inconvénients de l'approche et des types de données SEA que vous devez collecter et utiliser.

Considérez le CPS parmi une gamme d’outils de collecte de données qualitatives pour vous assurer qu’il s’agit de la bonne approche pour votre organisation. Le tableau suivant présente certaines caractéristiques des organisations qui pourraient bénéficier du CPS.

Le CPS convient aux programmes qui :

Le CPS convient aux organisations qui :

Sont complexes

Se sont engagés à connaître l’impact des programmes

Sont axés sur le changement social

ont le temps d’exécuter plusieurs cycles de l’approche

Sont participatifs

ont la direction et le personnel prêts à essayer quelque chose de différent

ont beaucoup de contacts entre le personnel de terrain et les participants

ont des systèmes pour permettre un retour régulier des résultats aux parties prenantes

Ne peuvent pas être évalués à l’aide de systèmes de surveillance conventionnels seuls

ont des champions (par exemple, des personnes qui peuvent promouvoir l’utilisation du CPS) avec de bonnes compétences en animation

 

Étape 2. Développez vos outils CPS et décidez de l'échelle, du calendrier et des ressources.

Pour entreprendre un processus CPS, vous aurez besoin de :

  • Une question de CPS liée à un changement particulier que vous espérez observer/tester dans le monde. Par exemple, les changements de normes de genre associés aux programmes WASH.
  • Une question pourrait être comme : Quel a été le changement le plus important que vous ayez vécu depuis que vous avez construit des latrines chez vous ? Sinon, quel a été le plus grand changement que vous ayez vécu depuis votre implication dans le programme WASH dans votre communauté ? Votre question sera basée sur les types d’engagement que vos personnes interrogées ont eu avec votre programme.
  • Fiche d’information et formulaire de consentement (éthique dans la recherche et considérations d’évaluation)
  • Pour décider du nombre de personnes qui recueilleront des histoires
  • Pour décider auprès de qui vous allez collecter des histoires
  • Décider quand et à quelle fréquence vous collecterez des histoires
  • Décider du processus de révision et de sélection des histoires
Étape 3. Assurez-vous que vos collecteurs d'histoires CPS ont de solides compétences en animation

Le CPS exige une approche très ouverte des entretiens, de grandes capacités d’écoute et une prise de notes approfondie. Cela nécessite également que vos collectionneurs d’histoires encouragent les conteurs à fournir plus de détails et d’exemples (vérifier) sans les diriger de quelque manière que ce soit.

Étape 4. Sélection des histoires par panel(s), vérification et analyse

Vous aurez trois types de données à la fin du projet :

  • Toutes les histoires de changement (ensemble de données total)
  • Histoires de changement sélectionnées (celles jugées les plus significatives par votre ou vos panel(s))
  • Notes prises sur les raisons de la sélection des histoires les plus significatives

 

Il existe de nombreuses façons d’analyser ces données, y compris l’évaluation (quels changements vous aimeriez voir, tels que définis à partir de votre processus de théorie du changement) et l’identification des changements les PLUS significatifs tels que rapportés par les personnes interrogées. Les panels sont des groupes de personnes qui identifient les histoires les PLUS significatives et expliquent pourquoi ils ont choisi une histoire particulière comme étant la plus significative. Leur explication et leur raisonnement font partie de votre ensemble de données qualitatives. Vous pouvez également utiliser les données pour tester les hypothèses de votre programme – par exemple, les changements que vous attendiez étaient-ils le résultat du programme ?

Périodes de restriction des voyages

Bien que les histoires de changement significatif soient mieux recueillies en personne, elles peuvent également être complétées en utilisant des méthodes participatives et à distance.

En gardant à l’esprit les différences d’accès et de niveau d’instruction, réfléchissez à différentes façons de faciliter et de planifier cette approche.

Ordinateur et accès internet
  • Réaliser la collecte ou l’analyse des histoires sur une plateforme collaborative (Mural, Micro, Google Slide ou Google Sheet). Cela peut être mené individuellement ou en collaboration sous forme d’entretien, de groupe de discussion ou d’atelier par le biais d’une conférence audio/vidéo.
  • Effectuer la collecte ou l’analyse des histoires sous la forme d’un questionnaire d’enquête qualitative en ligne (Mentimeter, Phonic, Google ou Microsoft Forms, Kobo, Airtable)
Smartphone et accès internet
  • Effectuer la collecte ou l’analyse des histoires sur une plateforme de médias sociaux (Padlet, Facebook, Instagram) ou une plateforme de messagerie (Whatsapp, Messenger)
  • Effectuer la collecte ou l’analyse des histoires sous la forme d’un questionnaire d’enquête qualitative en ligne (Mentimeter, Phonic, Google ou Microsoft Forms, Kobo, Airtable)
Accès téléphonique de base
  • Effectuez la collecte d’histoires par téléphone sous la forme d’un entretien et demandez à l’enquêteur de remplir le guide d’entretien.

Supports

Exemple de feuille d’information pour le participant

Cette feuille d’information doit être partagée avec les déviants positifs potentiels. Le modèle doit être mis à jour et traduit au besoin

TÉLÉCHARGER [anglais]

DOCX | 976 KB

Exemple de guide d’entretien

Ce guide peut être utilisé lors des entretiens CPS avec les participants. Le modèle doit être mis à jour et traduit au besoin.

TÉLÉCHARGER

DOCX | 980 KB

Diapositives de l’atelier du CPS

Ce jeu de diapositives PowerPoint peut être utilisé pour animer un atelier lors de la planification d’une activité CPS.

TÉLÉCHARGER

PPTX | 5 MB

Formulaire de consentement à un atelier

Ce formulaire en format Word peut être utilisé dans le cadre d’un atelier en face à face et adapté pour des ateliers à distance.

 
TÉLÉCHARGER

DOCX | 971 KB

Modèle de planification

GOOGLE DOC [anglais]

Liste de contrôle de la logistique

DOCX | 972 KB

Guide de l'entretien efficace

DOCX | 968 KB

Liste de contrôle de l'intégrité

DOCX | 970 KB

Stratégies « Ne Pas Nuire »

DOCX | 982 KB

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