Débriefings, prise de conscience et analyse collaborative

Les débriefings, les ateliers de création de sens et l’analyse collaborative sont autant de formes de création de sens des résultats. Cette technique peut être utilisée pour les trois et permet aux équipes de synthétiser les résultats, de générer des idées et d’identifier des recommandations.

 

Approches associées

Journaux d'apprentissage

Histoires de vie

Évaluation rapide participative

Q-Méthodologie

Déviance positive

Les trois approches (débriefings, sensemaking et analyse collaborative) rassemblent tous les acteurs concernés pour explorer les principaux thèmes et résultats des explorations de la MEL. Elles ont trois objectifs :

  1. Synthétiser les résultats (quoi)
  2. Générer des idées (donc quoi)
  3. Identifier les recommandations (maintenant quoi)

Nous recommandons d’utiliser l’analyse REST rapide, qui est décrite ci-dessous :

L’analyse REST rapide est menée dans le cadre d’un atelier de débriefing, l’équipe prenant toutes les données de l’ensemble de l’activité (observations, résultats, réponses).

L’équipe doit travailler sur chacune de ces catégories, une par une, en laissant le temps de réfléchir et d’écrire les idées et les commentaires sur des post-its ou sur une plateforme de brainstorming. Nous recommandons de procéder dans l’ordre suivant : surprises – thèmes – extrêmes – recommandations.

L’atelier nécessitera un animateur solide pour garder l’équipe sur la bonne voie. L’idéal est de demander à chaque participant de faire un brainstorming individuel, puis de rassembler les documents en séance plénière.

Les équipes distantes peuvent utiliser une plateforme numérique ou une application de messagerie pour mener l’atelier.

Des surprises

Les surprises sont des choses qui ont surpris l’équipe de recherche. Commencez par cela, car c’est un bon moyen de faire connaître les grandes histoires.

Thèmes

Les thèmes sont des éléments qui sont revenus plusieurs fois au cours de la recherche. Ce sont les points communs entre toutes les réponses ou observations.

Extrêmes

Les extrêmes sont des choses en dehors des thèmes normaux. Ce sont les concepts périphériques ou les personnes qui ne relèvent pas des thèmes.

Recommandations

Les recommandations proviennent des trois autres catégories et sont liées à des activités ou interventions futures. Dans cette section, nous conseillons de demander aux participants de réfléchir aux résultats en fonction de leurs propres expériences et valeurs pour élaborer des recommandations.

Périodes de restriction des voyages

Bien que les ateliers de création de connaissances  soient mieux réalisés en personne, ils peuvent également être réalisés à l’aide de méthodes participatives et d’outils en ligne. Cependant, pour de meilleurs résultats, cela devrait être fait avec un accès Internet et des ordinateurs.

Ordinateur et accès internet Utilisez une plateforme collaborative (Mural, Micro, Google Slide ou Google Sheet) pour réfléchir et créer des recommandations. Cela peut être mené individuellement ou en collaboration par conférence audio/vidéo.

Pour en savoir plus, consultez la page outils digitaux.

Ressources

Création de connaissances  ‘REST’ Canvas

Ce canevas peut être utilisé pour démarrer l’analyse REST. Alternativement, une grille peut être dessinée sur un tableau blanc.

 
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